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職場(chǎng)里面,銷(xiāo)售不會(huì)喝酒真的無(wú)法立足嗎?

2022-01-14 18:16 來(lái)源:酒買(mǎi)我 瀏覽:66

在職場(chǎng)里面做銷(xiāo)售,不一定非要喝酒但也不要絕對(duì)一口不喝。1要看跟什么人暍,2要看自己的身體壯況,3要看這場(chǎng)灑喝的值不值,具體問(wèn)題具體分析,不能一概而論。想要立足就要多學(xué)習(xí)本領(lǐng),只要學(xué)到好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才可以,才可以把工作做的更好,做的更完美。

酒廠業(yè)務(wù)員如何如何跑業(yè)務(wù),我新手求指點(diǎn)迷津?

推銷(xiāo)的技巧:我認(rèn)為推銷(xiāo)主要是溝通,而溝通講的是交流。在現(xiàn)代的銷(xiāo)售當(dāng)中,交流成了交易的關(guān)鍵!實(shí)際交流就是溝通的問(wèn)題,記住這樣一句話:溝通的開(kāi)始是從同流才能交流,交流才能交心,交心自然就有了交易!中國(guó)有個(gè)傳統(tǒng)文化,叫做口乃心之門(mén)戶(hù),也就是口隨心應(yīng),相隨心生,境由心造!也就是和顧客交心,站在顧客的角度去思考問(wèn)題,不是你讓他買(mǎi)東西,是你幫他買(mǎi)東西!所以你要發(fā)自?xún)?nèi)心的用你的誠(chéng)意對(duì)待顧客,有了良好的溝通,有了你幫人的博愛(ài)之心,有了你至真至純的誠(chéng)意,才能呈現(xiàn)你最好的人格魅力!相信您能成為是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員!推銷(xiāo)的渠道:店家 商場(chǎng) 超市 一、促銷(xiāo)程序1、促銷(xiāo)前準(zhǔn)備工作①外表服飾的準(zhǔn)備;②正確穿著公司規(guī)定的制服,并保持整潔;③恰當(dāng)修飾儀容、做到協(xié)調(diào)、大方、得體;④精神飽滿,振作;⑤帶好相關(guān)宣傳冊(cè),促銷(xiāo)品;⑥帶好有關(guān)報(bào)表。 2、進(jìn)入店內(nèi),促銷(xiāo)開(kāi)始前的準(zhǔn)備工作①與店主寒暄,問(wèn)候;②與店主人確認(rèn)當(dāng)日的促銷(xiāo)活動(dòng);③檢查酒柜里的酒是否齊全,充足;④與服務(wù)員進(jìn)行溝通。 3、促銷(xiāo)步驟①問(wèn)候在座的客人,注意微笑;②用適當(dāng)?shù)姆椒ù蜷_(kāi)話題;③向客人介紹公司產(chǎn)品系列酒水;④仔細(xì)傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),耐心解答客人的疑問(wèn);⑤如果客人選用公司產(chǎn)品,要向其表示感謝,并及時(shí)把酒送上;⑥在倒酒時(shí)要將酒瓶標(biāo)簽面對(duì)客人,注意手指不要遮往標(biāo)簽;⑦在倒酒時(shí),瓶口適當(dāng)離開(kāi)杯口,以保持客人杯口的清潔,并體現(xiàn)產(chǎn)品的晶瑩剔透;⑧注意適時(shí)給客人添酒(注意觀察已點(diǎn)酒剩下不多時(shí),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否添酒);⑨保持酒瓶外觀的清潔,若不潔時(shí)注意擦拭干凈;⑩注意所拿酒是否與客人所需要的酒的度數(shù),檔次相符;○11如果客人沒(méi)有選擇我方產(chǎn)品,也要感謝客人花時(shí)間聽(tīng)我們介紹,以自然、誠(chéng)懇的態(tài)度離開(kāi);○12應(yīng)自始自終保持良好的精神狀態(tài)。 4、結(jié)束促銷(xiāo)①客人離開(kāi)時(shí),應(yīng)向他們道謝并禮貌的道別;②促銷(xiāo)結(jié)束時(shí),應(yīng)收拾并整理好有關(guān)促銷(xiāo)宣傳冊(cè)和促銷(xiāo)品;③促銷(xiāo)結(jié)束時(shí)準(zhǔn)確清點(diǎn)酒的銷(xiāo)售數(shù)量,如果有其它競(jìng)爭(zhēng)酒也要了解其銷(xiāo)售量;④正確準(zhǔn)確地填寫(xiě)公司規(guī)定的報(bào)表;⑤告知店家下次促銷(xiāo)時(shí)間,確保在下次促銷(xiāo)時(shí)有充分的酒供應(yīng);⑥向店主道謝并有禮貌的道別。 二、推銷(xiāo)術(shù)1、不只是接受顧客的指令,還應(yīng)做建設(shè)性的推銷(xiāo);2、謹(jǐn)記客人姓名和愛(ài)好食品;3、熟悉酒類(lèi)品牌,明白推銷(xiāo)酒的品質(zhì)、風(fēng)格等;4、生動(dòng)的描述;5、不可強(qiáng)令客人多消費(fèi),在任何場(chǎng)合顧客滿意比銷(xiāo)量更為重要;6、多做主動(dòng)推銷(xiāo);7、注意語(yǔ)言藝術(shù)及表情,要溫文有禮,大方得體;8、注意“主隨客便”,對(duì)不同的客人應(yīng)做不同的推銷(xiāo);9、找準(zhǔn)主賓進(jìn)行推銷(xiāo);10、要善于利用第三者的意見(jiàn),比如借鑒社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)酒的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)明酒的質(zhì)量和價(jià)格的公道,說(shuō)※※※一來(lái)我這里就點(diǎn)名要喝古越樓臺(tái)(勝景山河);11、利用客人之間的矛盾,比如兩位客人用餐,一位想喝,另一位不想喝,促銷(xiāo)員利用想喝的那位客人的意見(jiàn),贊賞其觀點(diǎn),使另一位改變主意。 三、推銷(xiāo)語(yǔ)言技巧1、用選擇問(wèn)句2、語(yǔ)言加法,即羅列酒的各種優(yōu)點(diǎn);3、語(yǔ)言減法,即說(shuō)明假如現(xiàn)在不嘗試將會(huì)有什么樣的遺憾;4、一卷芭蕉法,即先順著客人的意見(jiàn),然后再轉(zhuǎn)折闡述;5、語(yǔ)言除法,即將一瓶酒分成若干份,使其看起來(lái)不多;6、借人之口法;7、贊語(yǔ)法;8、親近法。 四、作為服務(wù)行業(yè)的人員應(yīng)具備的素質(zhì)1、彬彬有禮,禮貌待人;2、熱情周到,不帶情緒化,微笑服務(wù);3、賓客的要求就是工作最大的任務(wù);4、不管對(duì)與錯(cuò),客人說(shuō)的都要視為對(duì)的;5、遇到難纏顧客,不能以自己的理由強(qiáng)行要求他人接受;6、遇到投訴不得隱瞞、逃避、推脫;7、善于與周?chē)h(huán)境協(xié)調(diào)好,關(guān)系處理好。 五、推銷(xiāo)中的注意事項(xiàng)1、推銷(xiāo)員只是合理建議,決不可強(qiáng)行推銷(xiāo),尤其是遇到客人自帶酒水,或家庭聚餐,或女士較多時(shí),促銷(xiāo)工作應(yīng)見(jiàn)機(jī)行事,以免造成誤會(huì);2、要注意了解婚、壽宴、團(tuán)體訂餐信息,及時(shí)把握機(jī)會(huì),作好聯(lián)絡(luò)預(yù)購(gòu)。 六、促銷(xiāo)人員的素質(zhì)培養(yǎng)1、自信自信是促銷(xiāo)人員最重要的素質(zhì)之一,促銷(xiāo)人員要充分相信自己,包括相信自己的工作能力、相信公司、相信產(chǎn)品,并能將這種自信充分感染給顧客,促銷(xiāo)中的神情緊張、驚慌失措、信心不足都會(huì)導(dǎo)致促銷(xiāo)效果的大打折扣,這種自信來(lái)源于自身綜合素質(zhì)和能力的完善,對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品的充分了解。 2、愛(ài)崗、敬業(yè)促銷(xiāo)員要熱愛(ài)自己從事的促銷(xiāo)工作,要克服促銷(xiāo)過(guò)程中的心理障礙,尤其要去掉那些認(rèn)為促銷(xiāo)是一件不光彩的事,比別人低一等的錯(cuò)誤觀念。3、誠(chéng)懇、誠(chéng)實(shí)促銷(xiāo)員必須誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇,不弄虛作假,不能為追求一時(shí)的促銷(xiāo)效果,作虛假說(shuō)明或不真實(shí)承諾,要讓顧客感覺(jué)到你是在關(guān)心他,幫助他,是為他服務(wù),是他的參謀,是在為他出主意,而不是哄他、騙他、引他上當(dāng)。 讓顧客首先從心理上接受你的人,繼而接受你的觀點(diǎn)。4、熱情、主動(dòng)、勤勞應(yīng)該說(shuō),熱情主動(dòng)應(yīng)是我們?nèi)魏喂ぷ鞯囊豁?xiàng)要求,對(duì)于促銷(xiāo)工作來(lái)說(shuō)尤為重要,我們的工作目的就是要?jiǎng)e人接受我們促銷(xiāo)員,接受我們的工作,不可以是一種被動(dòng),等待上門(mén)的態(tài)勢(shì),而應(yīng)該是一種打開(kāi)的、敞開(kāi)的。 促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)中,不能也不應(yīng)該等著顧客先來(lái)問(wèn)我們,而應(yīng)該積極主動(dòng),打破顧客戒備心理。熱情也重在保持,不能因?yàn)椴缓任覀兊狞S酒,就一下子冷冰冰。促銷(xiāo)員也應(yīng)該勤勞,不可以懶散、懶惰。5、積極進(jìn)取促銷(xiāo)工作可謂之是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性的工作,也不是每個(gè)人都能干得了的,但干得出色的人一定是優(yōu)秀的人,促銷(xiāo)員必須有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,應(yīng)該把顧客的異議當(dāng)作挑戰(zhàn),把自己的產(chǎn)品,自己的推銷(xiāo)被人所接受當(dāng)作快樂(lè)和成功,如果沒(méi)有積極進(jìn)取的精神,那是干不好這項(xiàng)工作的。 6、勤于思索,善于總結(jié)促銷(xiāo)可以說(shuō)是一門(mén)藝術(shù),也是一門(mén)科學(xué),它其實(shí)有很多規(guī)律可循,促銷(xiāo)人員要善于思考,應(yīng)該能夠經(jīng)常靜下心來(lái),仔細(xì)總結(jié),應(yīng)該從每一次成功的促銷(xiāo)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并善于吸收別人的促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),也避免別人促銷(xiāo)中的不足、不當(dāng),這樣才能很快地提高和成熟起來(lái)。

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